新華網(wǎng)上海5月18日電（關(guān)軒）18日，上海海關(guān)出臺新一輪支持企業(yè)擴大復工復產(chǎn)、保障產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈安全穩定的12項措施，推動(dòng)企業(yè)復工復產(chǎn)，推動(dòng)口岸核心功能運行。為了幫助進(jìn)出口企業(yè)更加全面詳細地了解新一輪措施以及相關(guān)的辦理流程，上海海關(guān)對13個(gè)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答。

　　1. 目前通關(guān)業(yè)務(wù)哪些可以在線(xiàn)辦理？通過(guò)什么平臺？

　　答：企業(yè)可通過(guò)上海口岸國際貿易“單一窗口”和“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”平臺在線(xiàn)申報，也可應用“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”上海關(guān)區特色政務(wù)服務(wù)平臺，上傳各類(lèi)資料、預約無(wú)陪同查驗、進(jìn)行“主動(dòng)披露”、預約下廠(chǎng)勘驗等。我關(guān)同步增設了在線(xiàn)受理窗口，確保企業(yè)業(yè)務(wù)辦理需求得到及時(shí)響應。

　　2. 我公司有一批進(jìn)口貨物需要辦理入境貨物檢驗檢疫證明，請問(wèn)電子證明如何查詢(xún)并下載？

　　答：海關(guān)簽發(fā)入境貨物檢驗檢疫電子證明后，將證書(shū)編號和查詢(xún)碼通過(guò)短信發(fā)送至申請人，申請人可通過(guò)手機端或電腦端登錄“電子證書(shū)信息查詢(xún)”頁(yè)面（https://swapp.singlewindow.cn/ecertwebunloginserver/），輸入相關(guān)信息進(jìn)行查詢(xún)、下載操作。

　　3. 收到查驗通知后，我公司選擇無(wú)陪同查驗方式但想知道具體查驗進(jìn)程，怎么辦？

　　答：為讓企業(yè)及時(shí)掌握通關(guān)信息，合理安排通關(guān)計劃，我關(guān)微信公眾號“滬關(guān)E服務(wù)”已上線(xiàn)通關(guān)全程可視化查詢(xún)功能。對于海運貨物，企業(yè)可進(jìn)入公眾號，點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)指南”中的“新一代查驗狀態(tài)”功能掌握貨物查驗進(jìn)程；對于空運貨物，企業(yè)可點(diǎn)擊“空運進(jìn)口普貨查驗狀態(tài)”功能，一鍵查詢(xún)“理貨狀態(tài)”、“預約查驗狀態(tài)”、“查驗狀態(tài)”等流程信息。

　　4. 解封后，我公司下屬工廠(chǎng)產(chǎn)能正在逐漸恢復，同時(shí)有大量貨物需要進(jìn)出口，目前海關(guān)在屬地查檢方面是否有便利化措施？

　　答：我關(guān)針對屬地查檢業(yè)務(wù)制定了多項便利化措施，企業(yè)可直接向屬地海關(guān)提出申請。一是應急開(kāi)展遠程視頻查檢，有效提高屬地查檢作業(yè)效率。二是試點(diǎn)開(kāi)展生產(chǎn)嵌入式查檢，即在生產(chǎn)過(guò)程中同步實(shí)施現場(chǎng)檢查及抽樣送檢。三是對進(jìn)出口鮮活易腐農食產(chǎn)品設立“綠色通道”，對納入范圍的農食產(chǎn)品實(shí)施優(yōu)先查檢及“5+2”預約查檢，減少企業(yè)等待時(shí)間。

　　5. 我公司因疫情原因未在規定期限內申報及繳納稅款，由此產(chǎn)生的滯報金、滯納金是否可以減免？如何申請？

　　答：對于因疫情管控產(chǎn)生的滯報金、滯納金，我關(guān)將分類(lèi)分批受理企業(yè)申請，對符合條件的予以免征或減征。進(jìn)口貨物收貨人（包括受委托的報關(guān)企業(yè)）可向申報地海關(guān)申請滯報金減免。納稅義務(wù)人可通過(guò)中國電子口岸網(wǎng)站進(jìn)入海關(guān)事務(wù)聯(lián)系系統，應用“稅款滯納金減免申請”功能進(jìn)行相關(guān)操作。需要注意的是，如企業(yè)決定申請減免滯納金，相關(guān)滯納金無(wú)需提前繳納。

　　6. 我公司因操作疏忽，造成報關(guān)單申報錯誤并漏繳稅款，該報關(guān)單目前已放行，可以“主動(dòng)披露”嗎？

　　答：企業(yè)自查發(fā)現有違反海關(guān)監管規定的行為，可以在海關(guān)發(fā)現前主動(dòng)向海關(guān)披露相關(guān)行為并接受海關(guān)處理，經(jīng)海關(guān)認定為“主動(dòng)披露”的，從輕、減輕或免于處罰。

　　7. 我公司是一家從事進(jìn)口食品貿易的企業(yè)，之前航運、快遞等物流渠道均受到不同程度影響，導致我司進(jìn)口肉類(lèi)、水產(chǎn)品、乳制品等商品的隨附正本紙質(zhì)衛生證書(shū)暫時(shí)未郵寄到上海，影響通關(guān)審核怎么辦？

　　答：考慮到前期部分國際快遞業(yè)務(wù)暫停對企業(yè)的影響，我關(guān)調整進(jìn)口肉類(lèi)、水產(chǎn)品、乳制品等產(chǎn)品衛生證書(shū)的審核要求。企業(yè)可憑衛生證書(shū)掃描件或電子證書(shū)先辦理通關(guān)手續，無(wú)須現場(chǎng)提供紙質(zhì)證書(shū)原件。海關(guān)嚴格按規定對證書(shū)信息進(jìn)行審核，同時(shí)，加強事中、事后監管，請廣大進(jìn)口食品企業(yè)將紙質(zhì)衛生證書(shū)原件留檔備查。

　　8. 我公司在加緊開(kāi)展疫苗研發(fā)和臨床試驗，涉及科研用試劑進(jìn)口和試驗疫苗出口，目前航班和物流還不穩定，好不容易訂到了航班，希望能夠快速通關(guān)。

　　答：我關(guān)已開(kāi)辟新冠疫苗試劑等特殊物品審批快速通道，對外公布移動(dòng)辦公電話(huà)，“5+2”全天候做好生物醫藥企業(yè)特殊物品審批咨詢(xún)工作，并指導現場(chǎng)海關(guān)加快作業(yè)，確保快速通關(guān)。

　　9. 我公司是一家集成電路生產(chǎn)企業(yè)，也是上海市復工復產(chǎn)“白名單”企業(yè)，光刻膠是我司重要生產(chǎn)原料，需要持續不斷大量從國外進(jìn)口，由于保質(zhì)期短，進(jìn)口頻次高，我司擔心存在斷料風(fēng)險，請問(wèn)海關(guān)對于光刻膠是否有通關(guān)便利化措施？

　　答：為進(jìn)一步支持集成電路企業(yè)復工復產(chǎn)，我關(guān)對光刻膠等重點(diǎn)物資連續推出多項通關(guān)便利化措施：一是與機場(chǎng)駐場(chǎng)單位和企業(yè)密切配合，建立“光刻膠保通保暢服務(wù)聯(lián)絡(luò )群”，優(yōu)先提供理貨、分撥、預約等作業(yè)。二是鼓勵進(jìn)口企業(yè)選擇無(wú)陪同查驗，各查驗點(diǎn)聯(lián)系方式和無(wú)陪同查驗預約流程已對外公開(kāi)。三是對復工復產(chǎn)“白名單”內的光刻膠進(jìn)口使用企業(yè)開(kāi)展評估，對符合要求的企業(yè)采取臨時(shí)性檢驗監管措施，對其進(jìn)口光刻膠免予抽樣送檢，提高貨物通關(guān)效率。

　　10. 我司進(jìn)口的很多芯片需要在工廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)條件下才能開(kāi)拆，請問(wèn)什么是真空包裝等高新技術(shù)貨物口岸和屬地查驗協(xié)同模式？企業(yè)需要滿(mǎn)足什么條件？

　　答：真空包裝等高新技術(shù)貨物口岸和屬地查驗協(xié)同模式是指貨物被布控查驗的情況下，先在口岸進(jìn)行外形檢查，確定無(wú)異常后，可提離至企業(yè)工廠(chǎng)實(shí)施開(kāi)箱檢查作業(yè)，查驗完成即可投入生產(chǎn)使用，進(jìn)一步降低貨物在普通環(huán)節下開(kāi)拆帶來(lái)的質(zhì)損風(fēng)險。

　　申請該模式需符合以下條件：1. 企業(yè)應屬于高新技術(shù)生產(chǎn)或加工型企業(yè)及其專(zhuān)屬配套的進(jìn)出口貿易或物流企業(yè)；2. 企業(yè)的信用等級非海關(guān)失信企業(yè)；3. 企業(yè)進(jìn)口的貨物應為真空包裝、防光包裝、恒溫儲存等在普通環(huán)節下拆箱查驗會(huì )影響性能品質(zhì)的高新技術(shù)貨物。

　　11. 我們是一家注冊在合肥的企業(yè)，通常在屬地海關(guān)辦理進(jìn)出口申報業(yè)務(wù)，貨物通過(guò)上海港進(jìn)出，流程上往往需要多個(gè)海關(guān)銜接配合，請問(wèn)海關(guān)在加強跨關(guān)區協(xié)同、保障長(cháng)三角通關(guān)穩定暢通方面有什么做法？

　　答：4月30日，在海關(guān)總署指導下，我關(guān)已和南京、杭州、寧波、合肥海關(guān)共同發(fā)布《關(guān)于保障長(cháng)三角地區產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈安全暢通的聯(lián)合通告》，主要做法有：一是建立長(cháng)三角五關(guān)保通保暢協(xié)調工作機制，對涉及跨關(guān)區的通關(guān)疑難問(wèn)題，實(shí)現海關(guān)內部快速響應和協(xié)同處置；二是搭建長(cháng)三角關(guān)企信息互通平臺，聯(lián)合發(fā)布相關(guān)支持政策、通知公告、業(yè)務(wù)指引等內容；三是在五關(guān)各業(yè)務(wù)現場(chǎng)設立咨詢(xún)熱線(xiàn)及專(zhuān)窗，企業(yè)如在通關(guān)過(guò)程中遇到問(wèn)題，可及時(shí)向現場(chǎng)海關(guān)反映，我們將全力幫助解決。

　　12. 我司是上海市的重點(diǎn)外貿“白名單”企業(yè)，聽(tīng)說(shuō)長(cháng)三角海關(guān)建立了“白名單”互認機制，對“白名單”企業(yè)給予通關(guān)便利，請問(wèn)相關(guān)互認機制和通關(guān)便利具體是什么？

　　答：我關(guān)已會(huì )同長(cháng)三角各兄弟海關(guān)建立長(cháng)三角地區產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈重點(diǎn)企業(yè)“白名單”五關(guān)互認機制，對于納入到地方政府確定的復工復產(chǎn)、重點(diǎn)外貿“白名單”中的企業(yè)，由五地海關(guān)共同給予通關(guān)便利，包括在業(yè)務(wù)現場(chǎng)開(kāi)設“綠色通道”、指導企業(yè)采取提前申報、“兩步申報”等方式優(yōu)化申報流程，優(yōu)先安排查驗作業(yè)等，確保“白名單”企業(yè)從快從簡(jiǎn)辦理通關(guān)手續。

　　13. 我公司有一批貨物原計劃通過(guò)陸路運輸運往洋山港出口，但陸路跨省運力不足，怎么辦？

　　答：企業(yè)可以將陸路運輸改為水路運輸，通過(guò)聯(lián)動(dòng)接卸模式來(lái)解決陸路運力不足的問(wèn)題。聯(lián)動(dòng)接卸，是指將長(cháng)三角區域內的相關(guān)港口作為洋山港的貨物接卸地和延伸地，出口貨物在當地港口辦理報關(guān)手續后，經(jīng)專(zhuān)用駁船運至洋山港搭載遠洋貨輪離境，如遇查驗的，由上海海關(guān)在洋山島完成；進(jìn)口貨物可在洋山港辦理進(jìn)口放行手續，也經(jīng)專(zhuān)用駁船轉運至當地港口直接提離。目前聯(lián)動(dòng)接卸模式已經(jīng)推廣至江蘇太倉港、安徽蕪湖港、浙江獨山港和安吉港。

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